Faut-il obligatoirement connecter un compte bancaire ?

  • Non, aucune synchronisation bancaire automatique n’est imposée.
  • L’assistant fonctionne même si vous entrez vos données à la main.
  • Vous gardez toujours le contrôle sur la source des informations.

Comment supprimer mes données personnelles ?

  • Chaque utilisateur peut supprimer ses données à tout moment.
  • Il suffit d’utiliser la page paramètres pour accéder, modifier ou effacer vos informations.
  • Nous ne conservons aucun historique si vous supprimez votre profil.

Que faire si l’assistant ne s’ouvre pas ou plante ?

  • Vérifiez votre connexion internet en premier.
  • Si le problème persiste, videz le cache de votre navigateur.
  • Contactez-nous si aucune solution ne fonctionne, l’équipe analyse chaque signalement.

Mes données sont-elles partagées avec des tiers ?

  • La confidentialité prévaut sur toute autre priorité technique.
  • Aucun partage de données avec des partenaires publicitaires.
  • Nous n’exploitons aucune donnée à des fins de profilage commercial.

Comment joindre le support et sous quels délais ?

  • Le support technique répond sous 48h, analyse en main.
  • Chaque demande est traitée individuellement, pas de réponse automatique.
  • Vous pouvez joindre l’équipe via le formulaire de contact ou par email direct.

Conseils d’utilisation

Des conseils concrets pour aller droit au but et éviter les pièges classiques lors de l’utilisation de notre assistant.

Saisir vos données régulièrement

Renseignez vos dépenses dès qu’elles surviennent pour éviter de fausser la synthèse, même si le montant semble anodin. La régularité prévaut sur la précision extrême.

Changer de période d’analyse

Testez différentes périodes d’analyse pour repérer des tendances cachées, plutôt que de vous focaliser sur un seul mois. Nos rapports s’adaptent à votre sélection.

Limiter les notifications

Activez les notifications uniquement pour ce qui compte. Trop d’alertes tuent l’attention et finissent ignorées. Privilégiez la qualité à la quantité.

Utiliser le lexique embarqué

Consultez le lexique intégré si un terme ou une fonctionnalité vous semble opaque. Nous privilégions des définitions courtes, sans jargon, toujours accessibles depuis l’interface.

Signaler un doute ou un souci

En cas de doute sur la confidentialité ou la sécurité, passez par la page contact. Notre équipe répond toujours, jamais de robot ou de transfert automatique.

Lexique assistant

Comprendre les mots qui reviennent sans cesse : pour éviter les quiproquos, voici les définitions simples des notions les plus présentes dans notre assistant.

Montant estimé ou fixé à l’avance pour organiser ses dépenses sur une période donnée. Ici, il ne s’agit pas d’un plafond rigide, mais d’une référence modulable selon vos objectifs et vos réalités du moment. L’assistant ajuste son suivi selon vos entrées.

Somme mise de côté volontairement, sans obligation ou automatisme. L’assistant vous aide à visualiser vos efforts passés, mais ne prélève ni ne bloque aucun montant. Le suivi est purement indicatif.

Mouvements d’argent entrants et sortants. Notre outil se concentre sur les flux principaux (salaire, charges, achats) pour offrir une vue synthétique, sans détails superflus ni suivi invasif.

Différence nette entre toutes les rentrées et toutes les sorties d’argent sur une période donnée. Affiché en temps réel si vous mettez à jour les données, sans traitement automatique en arrière-plan.

Principe qui impose la protection et la non-divulgation de vos informations personnelles. L’assistant applique un chiffrement côté serveur et ne diffuse aucune donnée à des tiers non autorisés.

Ensemble des options configurables par l’utilisateur, accessibles à tout moment. Les paramètres vous permettent de choisir le niveau de détail, les notifications et la visibilité des rapports dans l’interface.

Résumé visuel ou écrit de votre situation financière. Nos rapports de synthèse se veulent lisibles, courts et exempts de toute recommandation imposée.

Mesures techniques et organisationnelles pour empêcher l’accès non autorisé, la perte ou l’altération de vos données. Nos audits sécurité sont réalisés chaque année pour limiter tout risque d’incident.

Gestion des cookies sur ce site

Nous utilisons des cookies pour sécuriser votre navigation, personnaliser l’interface et analyser le fonctionnement du site. Vous choisissez ce qui reste actif ou non. Pas de collecte cachée, pas de partage commercial. Modifiez vos préférences à tout moment.